គោលការណ៍ទំនាក់ទំនងអតិថិជន៖
ទំនុកចិត្ត និងផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក
កិច្ចសហប្រតិបត្តិការឈ្នះ-ឈ្នះ
តម្លៃស្នូល:ភាពស្មោះត្រង់ និងទំនួលខុសត្រូវ
ភាពស្មោះត្រង់៖ផ្អែកលើភាពស្មោះត្រង់ ផ្អែកលើការជឿជាក់លើសង្គម ភាពស្មោះត្រង់គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃជីវិត។
ទំនួលខុសត្រូវ៖អារម្មណ៍នៃទំនួលខុសត្រូវ, បង្កើតគុណភាពផលិតផលថ្នាក់ដំបូង។
គំនិតគ្រប់គ្រង៖គុណភាព វិជ្ជាជីវៈ តម្លៃ និងការច្នៃប្រឌិត
គុណភាព៖គុណភាពបង្កើតម៉ាកយីហោ ហើយម៉ាកត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគុណភាព។
ឯកទេស៖ផ្តោតលើភាពពិសេស កែលម្អសមត្ថភាព និងបង្កើតគុណភាពផលិតផលលំដាប់ទីមួយជាមួយនឹងវប្បធម៌សាជីវកម្ម
តម្លៃ៖បំពេញការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងនាំមកនូវតម្លៃបន្ថែមទៀតដល់ពួកគេ។
ការច្នៃប្រឌិត៖ការច្នៃប្រឌិតគឺជាព្រលឹង ហ៊ានធ្វើជាអ្នកដំបូង រុញច្រានរបស់ចាស់ ហើយនាំមកនូវអ្វីដែលថ្មី ហើយបំពេញតម្រូវការទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់។